FAQ

リフォーム・リノベーションをする際に、お客様から数多く寄せられる疑問・質問に、「アルファ・ワークス」がお答えしています。
高額な費用がかかるリフォームだからこそ、小さな疑問も解消して、気持ちのいいリフォームをしたいですよね。 又、こちらに掲載されていない質問がございましたら、お電話・お問い合わせフォームにてお気軽にお問い合わせご相談ください。

外壁塗装工事につきましてはコチラの特設サイトをご覧ください。

ご相談

見積もりや相談に費用はかかりますか?

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お見積もり・ご相談は無料です。
しつこい営業などは一切行いませんので、どうぞ安心してご相談ください。
こちらからお問合わせください。

小さな工事でも依頼できますか?

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もちろん可能です。
棚板1枚の取り付けなど、小さな工事でもお気軽にご相談ください。ドアの開閉の不具合、ドアノブの交換など、住まいのお困りごとは何でもご相談ください。喜んで対応させていただきます。

費用・打ち合わせ・契約

マンションのリフォームはどこまで可能ですか?

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専有部分のみリフォームが可能です。
マンションには「専有部分」と「共有部分」があり、リフォームできるのは基本的に専有部分(室内の内装・横配管・横配線など)に限られます。
共有部分(エントランス・廊下・縦配管・バルコニー・玄関ドアなど)は管理組合の管轄となり、個人でのリフォームはできません。

リフォームローンは利用できますか?

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はい、ご利用いただけます。
当社ではオリコのリフォームローンと提携しておりますので、詳しくはお問い合わせください。

家の図面は必要ですか?

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ご用意いただけるとスムーズです。
図面があれば、より的確なプランをご提案できます。 図面がない場合は、弊社スタッフが現地調査を行い、必要に応じて図面を作成いたします(お時間をいただくことがあります)。

契約後にリフォーム内容の変更はできますか?

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可能です。
ただし、内容によっては追加費用や減額の発生があるため、改めて契約内容を調整させていただく場合があります。 工事開始後の変更は対応が難しくなることもありますので、なるべく早めにご相談ください。

使用したい製品があるのですが、取り付けてもらえますか?

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対応可能です。
メーカーの指定はありませんので、お客様ご指定の商品でも基本的に取り付け対応いたします。 また、お客様ご自身で購入された商品の取り付けにも対応可能です(事前にご相談ください)。

工事について

荷物を置いたまま工事は可能ですか?

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ある程度は可能です。
家具などはそのままでも工事できる場合がありますが、貴重品や壊れやすいものは事前に別の場所へ移動をお願いいたします。

住みながらの工事はできますか?

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可能です。
一部屋ずつ順番に工事を行うことで、住みながらのリフォームも可能です。 ただし、作業効率が下がるため工期や費用がかかることがあります。また、騒音やホコリ、業者の出入りがあるため、ご負担が大きくなる場合もございます。 工事内容によっては仮住まいをおすすめすることもあります。

浴室やトイレのリフォーム中は使えなくなりますか?

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はい、期間中は一時的に使用できません。
浴室の使用不可期間は2~5日程度、トイレは通常半日程度です。 リフォームの内容によって期間が変わりますので、詳しくは担当者にご確認ください。

アフターサービスはありますか?

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はい、ございます。
施工後1年以内の不具合や補修については随時対応しております。 施工不良と判断される場合は、期間に関係なく無償で手直しをいたします。 自然災害やお客様都合による修繕は、実費対応となりますのでご了承ください。

職人さんにお茶を出したほうがいいですか?

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お気遣いは不要です。
職人は必要に応じて自主的に休憩を取っておりますし、お茶なども持参しております。お客様にご用意いただく必要は一切ございません。

LINKS

屋根・外壁塗装サイトへ
パナソニックの住まいパートナーズへリンク
住宅かし(瑕疵)保険の日本住宅保証検査機構へリンク
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